Vzdialená podpora
TeamViewer
Pre online riešenie technických problémov preferujeme použitie programu TeamViewer. Program nevyžaduje inštaláciu, je možné ho okamžite spustiť. Po stiahnutí je potrebné poskytnúť technikovi vygenerované údaje z programu.
Licencovaná verzia je dostupna na stiahnutie po kliknutí na logo nižšie.
AnyDesk
Alternatívny externý softvér pre vzdialené ovládanie. Program nevyžaduje inštaláciu, je možné ho okamžite spustiť. Dostupné na stiahnutie po kliknutí na logo. Po stiahnutí je potrebné poskytnúť technikovi vygenerované údaje z programu.
Rýchla pomoc
Preddefinovaný Microsoft program pre vzdialené ovládanie Windows zariadenia. Dostupný pre okamžité spustenie po kliknutí na riadok nižšie, prípadne po použití klávesovej skratky CTRL + Windows + Q.
