Servis prípadne telefonickú podporu môžete objednať aj cez e-shop objednávka služieb

Ako objednávať

"Objednávky služieb" je možné rozdeliť do nasledujúcich skupín:
 
1. Výjazd technika ku klientovi (SERVIS, INŠTALÁCIA)
 
Objednávkou klient súhlasí s cenou za SERVIS alebo INŠTALÁCIU. Následne po obdržaní objednávky bude pridelená technikovi, ktorý sa s klientom telefonicky spojí za účelom dohodnutia termínu a miesta výjazdu.
 
2. Technická podpora riešená vzdialene cez TeamViewer (HOTLINE)
 
Objednávkou klient súhlasí s cenou za HOTLINE. Následne po obdržaní objednávky bude pridelená technikovi, ktorý sa s klientom telefonicky spojí, aby sa mohla uskutočniť telefonická podpora.
 
3. Vytvorenie a predaj programov (PROGRAMOVANIE) 
 
Ponúkame niekoľko vlastných programov k prepojeniu, prípadne ku konverzii údajov medzi elektronickým bankovníctvom a účtovným software. Zoznam vytvorených programov aj s cenou je v obchode.
 
Ak klient požaduje vlastný program pre uľahčenie alebo automatizovanie procesov medzi účtovným programom a elektronickým bankovníctvom môže sa osobne dotazovať na cenu a možnosti vytvorenia pre neho jedinečného programu cez náš kontaktný formulár alebo prostredníctvom kontaktných údajov nachádzajúcich sa v hlavičke našej webovej stránky.
 
 
Postup pre úspešné vytvorenie objednávky
 
Vytvorenie objednávky

Obsah nákupného košíka zobrazíte kliknutím na ikonu košíka v hornej časti e-shopu nad hlavným menu.  Prekontrolujte si jeho obsah. Môžete zmeniť počty objednaných služieb a tovarov, alebo službu odstrániť. Po upravení obsahu nákupného košíka kliknite na "Prepočítať".

Ďalej pokračujte kliknutím na tlačidlo "OBJEDNAŤ".

Vyplňte Vaše kontaktné údaje (položky označené hviezdičkou sú povinné) a dodaciu adresu (pokiaľ nie je zhodná s kontaktnými údajmi). Dodacia adresa je adresa uskutočnenia servisnej požiadavky nasšim technikom. 

Pre dopravu je umožnená iba jedna voľba a to "uskutočnenie technikom". To znamená, že sa s Vami spojí techik, ktorému bude objednávka pridelená a dohodne sa s Vami na termíne a mieste uskutočnenia servisnej požiadavky, prípadne na inom spôsobe vyplývajúceho z objednávky.
Cena za dopravu je závislá od krajiny, v ktorej sa bude servisná požiadavka uskutočnovať. Pre Slovenskú a Českú republiku je doprava technika ku klientovi zadarmo. Pri ostatných krajinách bude cena automaticky pripočítaná k danej službe po vytvorení objednávky.

Objednávku dokončite kliknutím na tlačidlo "Dokončiť objednávku". Následne po vytvorení objednávky Vám systém automaticky zašle potvrdzujúci e-mail.

Spracovanie objednávky

V krátkom čase Vás bude kontaktovať pridelený technik. Po potvrdení všetkých podrobností si technik s Vami dohodne ďaľšie podrobnosti pre úspešné uskutočnenie požiadavky na základe objednavky.